判断题
遇客户投诉时,服务人员应耐心对待,对不属于本*部门的问题,可中断通话。()
错误
单项选择题 终端安装后,可正常拨号显示信号强度,但无法通过身份验证并获得I P 地址,也没有相应的提示,造成该故障的原因可能是()。
判断题 线损电量由固定损失、可变损失及不明损失三部分构成。()
单项选择题 客户缴纳电费后,对()应主动提供电费普通发票或增值税票。