多项选择题 案例中，英国宣伟公司通过（）等手段，使文莱逐渐为世界所认识和了解。

多项选择题 案例中，文莱政府处于（）公关状态。

判断题 艾维·李认为以真诚为信条是公共关系的根本特征。