判断题
非即时退款指不符合当场退款条件的票卡,通过人工填写《无效票处理申请表》,经AFC车间查询后台数据后,票务车间认定退款情况的退款方式。
正确
判断题 若一张报表更改超过5处时,应另填写一份,该报表作废。重填的报表需在空白处注明报表更改人,并签章确认。
判断题 CP102的涉及差额更改时需客值、客服、乘客共同签章确认。
判断题 除现金交接、钱箱清点外,其它时间票务室内所有现金只能保管在保险柜、待清点钱箱、补币箱或解行尾箱中。