多项选择题 以下情况可以即时退票的有（）。

多项选择题 以下对于票卡异常处理规定描述正确的是（）。

多项选择题 遇运营故障或火灾等紧急情况需清客，乘客持单程票在非付费区要求退票的情况，如何处理？（）