单项选择题
IBM公司根据计算机行业售后服务特别重要的特点，强调以“IBM意味着服务”来指导企业的工作。这属于企业文化建设的哪一方面举措（）
A.领导者垂范 B.确立价值观念 C.塑造企业的良好形象 D.优化企业的外部环境
单项选择题 企业文化四个层次具有相互的联系合作用。以下关于四个层次的说法错误的是：（）
单项选择题 华为的“狼性文化”强调拼搏、团队、平等、直言不讳，这体现出了企业文化的哪个层次的要求（）
单项选择题 社会对一个企业总体评价的起点是（）
