多项选择题 列车在车站处于停车状态，列车乘务人员发现有旅客或闲杂人员扒乘列车车顶时，应通过口头或对讲机报告列车长，列车长应立即通知（）。

单项选择题 列车长还应及时核查硬座旅客到卧铺车厢探访人员情况。如确认有旅客从破损车窗（门）处坠落时，列车长要立即向（）汇报，请求组织进行搜救

多项选择题 无法判定车窗（门）玻璃破损是由于异物击打或自然破裂的情况下，列车长应做好现场拍照取证，并立即组织乘务人员对（）进行排查和搜集旁证，确认是否有旅客从破损车窗（门）处坠落。