多项选择题
危机公关的处理过程（）。
A.隔离危机 B.处理危机 C.消除危机后果 D.维护企业形象 E.危机总结
多项选择题 下列属于企业扩散性公众的是（）。
单项选择题 下列不属于功能性公众的是（）。
单项选择题 行业协会属于哪种营销公关的主要对象（）。
