单项选择题
（）在实际中的应用步骤有陈述问题事实、提出如何解决问题的建议、评估建议的优缺点、对各项选择方案进行直觉判断。
A.德菲尔法 B.六六讨论法 C.形态分析法 D.六顶思考帽法
多项选择题 不论从事何种类型的创造力工作，影响原始创意的来源因素的三种特质是：().
多项选择题 创造力的产生是个体与环境不断互动的动态过程，须有三种成分：（）。
多项选择题 电子商务环境下，商家应对策略包括：（）
