单项选择题
在刚涉入工作场合时，往往会遇到这样那样的求助.有些对你来说是举手之劳，但有些对你来说却是很棘手.面对很棘手的事情时，你应该：（）
A.学会说不，有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求 B.不管是否是自己力所能及都要勇于承担 C.看对方与自己的亲切程度，如果关系不错就极力帮他 D.以上说法都不正确
单项选择题 在下面哪个国家盛行吻手礼：（）
单项选择题 下面关于商务社交礼仪不甚规范的是：（）
单项选择题 服务礼仪接待的基本要求是（）
