单项选择题
项目已经进入了收尾阶段，但是客户提出了一些额外的要求，希望能够在项目结束前完成，作为项目经理应该如何处理这种情况（）
A.拒绝所有变更请求，因为项目即将结束B.与团队协商看是否能在现有资源内满足要求C.向客户解释变更控制流程，并引导客户通过正规渠道提交变更请求D.直接接受客户的要求并调整项目范围
单项选择题 项目经理正在规划一个项目，并需要确定项目的预算，在制定预算时项目经理应该使用以下哪种技术来估算成本（）
单项选择题 在项目沟通管理中，以下哪个工具和技术用于创建项目进度报告（）
单项选择题 以下哪个过程组在项目管理中负责确保项目范围得到有效管理（）
