单项选择题
（）的概念是指协调者为了达到解决问题的目的，在协调过程中，利用或者依靠一切外在条件。
A、舆论力 B、刚性协调 C、权势力 D、借权用力
单项选择题 “人们内心的困扰均源于人际关系的冲突”这句话出自于谁的名言（）
单项选择题 关于道具沟通，说法正确的是（）
单项选择题 关于商务文件，说法不正确的是（）
