单项选择题 我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的（）。

单项选择题 公共关系策划流程PDCA工作法中，C指（）。

单项选择题 组织公关工作程序的第一步骤是（）。