单项选择题 发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（），不收退票费。

单项选择题 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。

单项选择题 列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市或（）以上车站处理。