判断题 消费者对新产品的采用过程，客观上存在一定的规律性，在20世纪50年代，美国著名的市场营销学者罗吉斯总结归纳出消费者接受新产品的程序和一般规律.

判断题 新产品的优点是否直观，是否容易描述，是否容易被说明和示范。一般容易认知、信息传播便捷的产品，市场推广比较快，消费者采用速度比较快；反之，市场推广就比较慢。

判断题 通过试用，消费者对自己对于新产品的认识及购买决策的正确性与否进行评价。满意者，将会重复购买；不满意者，将会放弃该产品。在这一阶段，企业应尽量降低失误，详细、耐心地向消费者介绍产品的性质、使用保养及售后服务。