单项选择题
美国著名管理学家彼得.德鲁克在（）一书中提出了“企业使命和战略目标”的理论，成为经营战略的重要理论基础之一。
A.《管理——任务、责任和实践》 B.《企业战略概念》 C.《企业战略论》 D.《战略与结构》
单项选择题 如果同业企业之间的产品差异性小，标准化、通用化水平高，则用户的转换成本较低，从而会导致企业之间（）
单项选择题 企业成功的独特因素主要是指（）
单项选择题 对产品的品种、质量、成本、价格、交货期、商誉、商标、包装等要素的水平是否符合顾客的需要进行的分析属于（）
