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职业技能鉴定考试试题及答案解析

问答题

案例分析题走进任何一家南方李锦记的分公司，都会发现，所有员工桌面上的显示器都是液品的，因为液品没有辐融射。不伤眼睛，还能节省办公空间，提高工作效率。所以公司在23年决定，把原来的普通显示器全部换成液品产品。由于当时液品产品还没有大规模上市，需要逐步买来更换。那么，先给谁换呢？是老总、总公司员工、还是一线人员？按照一般企业习惯，从上到下的顺序是老板、管理层、员工、顾客。但是，南方李锦记认为：优质的顾客来自优秀的员工，一切销售目标都是靠前线销售队伍完成的。南方李锦记的企业意识形态是一般习惯的翻转，是“顾客、员工、管理层、老板。所以，第一批液品显示器给了业务部输单组，这些最一线的同事需要一天到晚对着电脑工作，还经常加班加点。第二批更换显示器的是地分公司，他们直接面对市场、消费者和业务伙伴：第三批换的才是总公司其它部门的员工，问题：

用你学习过的企业文化基本理论分析南方李锦记的做法反映出什么样的企业价值理念？
【参考答案】

南方李锦记的做法反映出以下企业价值理念：1. 以员工为本：公司认为优质的顾客来自优秀的员工，因此优先考虑一线员工的健康和......

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