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物流服务与物流质量管理

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多项选择题

物流企业对客户进行分类管理,注重重点客户的服务质量,将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是()。

A、A类客户
B、B客户
C、C类客户
D、D类客户

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