填空题 质量管理小组选题的依据是企业方针目标或发展规划，生产关键或（）环节，用户需要。

填空题 PDCA循环中P阶段的四个步骤是找出存在问题，分析（），找出主要因素，制定（）。

填空题 全面质量管理追求的目标是，用最经济的手段，生产（）的产品。