多项选择题 银行贷款业务流程：首先顾客填写纸质的贷款申请，clerk将信息输入安全的数据库。银行想通过让顾客在线申请并将信息自动录入数据库而增强该流程。银行的IT环境不是多平台的，并使用同一种编程语言。下面哪些描述是正确的。（）

多项选择题 哪两个是合法的SOA管理测度。（）

多项选择题 哪两个人员或技术因素对公司采用SOA是否准备就绪具有负面影响。（）