判断题 中华文化，强调人才选拔、应该具备“德”和“能”两种条件，也就是我们所说的德才兼备。而在西方社会中，总是偏向于“能”的要求，主张“能力本位”，唯才是举，强调竞争、效率与效益。

判断题 人性的认识是管理的基础。

填空题 公务员的选拔，要坚持的基本原则是（）。

填空题 公务员勤政建设的途径主要有（）。

填空题 公务员的发展保障主要指（）。

判断题 公务员保障制度的独立化设计是公务员保障的发展趋势。

判断题 公务员保障建设是建设高素质、专业化公务员队伍的客观要求。

判断题 在危机出现的最初12-36小时内，消息会像病毒一样，以裂变方式高速传播。

判断题 “凡事豫则立，不豫则废。”强调的是任何事情，事前有准备就可以成功，没有准备就要失败。

判断题 《道德经》： “信不足也，有不信焉”，体现的是诚信危机思想。

多项选择题 做好危机事件的应对准备，要从以下几个方面着手（）

填空题 在 事件发生后的第一时间，应向公众说明情况，并致以歉意，从而体现勇于承担责任，赢得公众的同情和理解，这是真诚沟通中的（ ）。

填空题 “诛大赏小”诛大的意思是指（ ）。

填空题 性格品质包括对自己、对服务对象、对工作、对生活的（ ）。

填空题 《庄子·达生》木匠梓庆的故事说的是( )。

填空题 “卧薪尝胆”的故事，可以说明修心养性的要义是（ ）。

填空题 “山不向我走来,我就向山走去”这句话对应公务员心理能力中的（ ）。

判断题 公务员在会见会谈时，坐姿应以舒展，随意为主，可长时间保持一个坐姿，也可频繁的改变姿势调整舒适度。

填空题 语言的情感化从（）这些方面入手。

填空题 公务礼仪普遍适用的原则有（）。