单项选择题
因时间仓促，游客托导景区游员转送礼品时怎么办（）
A、导游员应予以协助，但要问清是何物；重要物品要当面点清，并请其在清单上签字；留下姓名、通讯地址以及收件人的姓名和地址；收件人收下物品后应开具收条，并签名盖章，之后应由旅行社保存，并通知委托人。 B、欣然同意，表示一定把物品送到。 C、婉言拒绝。
单项选择题 （）是导游讲解的基础。
单项选择题 游览途中，游客发生骨折，现场导游进行现场急救，错误的措施是（）
单项选择题 第一印象固然重要，但并不是所有导游都会给客人留下完美的印象，与外在的形象相比，导游人员的（）更为可贵。
