单项选择题
推销人员在接触潜在目标顾客之前，必须先做好充分的思想准备，要克服自卑感、羞怯感，对自己和推销品充满自信，以昂扬的斗志、顽强的精神、无限的热情、最佳的精神和心理素质接近潜在顾客。为此推销人员应（）
A.做好推销接近的仪表准备B.做好推销接近的物品准备C.做好推销接近的心理准备D.确定接近顾客的方法及谈话内容
单项选择题 个人潜在顾客的基本情况不包括（）
单项选择题 下列推销人员在寻找顾客过程中，采用连锁介绍法的是（）
单项选择题 推销员向顾客陈女士成功推销电烤箱后，又向陈女士推销刀具。这种寻找顾客的方法是（）
