多项选择题
星级评定的检查重点包括()三大核心区域的舒适程度。
A.前厅 B.客房 C.餐饮 D.康乐
多项选择题 在酒店服务质量的评价表现形式方面,属于酒店组织的是()。
多项选择题 《设施设备评分表》对()星级酒店不作要求。
多项选择题 全面质量管理的“全”体现在以下()几个方面。