单项选择题
()是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。
A.态度 B.技巧 C.知识 D.情感
单项选择题 在沟通的过程中,消息被转化为一个符号形式,这个过程称为()。
单项选择题 在沟通中对某人所说的话进行解释和反馈是()的特征。
单项选择题 不属于建设性沟通原则的是()。