单项选择题 由供电企业以220／380V电压供电的居民户，家用电器因电力运行事故损坏后，（）日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。

单项选择题 某用户有315kVA和400kVA受电变压器各一台，运行方式互为备用，应按（）kVA的设备容量计收基本电费。

单项选择题 供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，居民用户最长不超过（）正式书面通知用户。