单项选择题 在审核企业各部门上传文档情况时，“有价值文件数/目标笔数”得出的是（）

单项选择题 文档审核的各项主要标准中不包括（）

单项选择题 企业在管理内部知识文档时，第一步要做的工作是（）

单项选择题 企业平衡计分卡工具的四个层面不包括（）

单项选择题 知识管理规划者在为企业设计知识梳理与盘点流程时，第一步通常应当是与（）会谈。

判断题 企业要提高知识员工的效率，就必须对其进行控制。

判断题 知识永远比信息值钱。

判断题 数据就是知识。

判断题 知识工作者往往比体力工作者的满意度更高。

单项选择题 关于显性知识和隐性知识，下列表述错误的是（）