单项选择题
对某项工作或某方面问题进行总结回顾，用以记载工作情况，总结经验教训的书面材料称为（）。
A.综合工作总结 B.全面工作总结 C.集体工作总结 D.专项工作总结
单项选择题 最高管理者应定期对质量管理体系进行管理评审，期限一般为（）年一次。
单项选择题 质量管理体系证书的有效期为（）年。
单项选择题 为实施质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源，称之为（）。
