填空题
价值活动分为主要活动和()。
辅助支持活动
问答题 简述业务流程重组的步骤。
判断题 信息技术是组织业务流程重组成功的基础。
填空题 ()是对工作流程进行重组,合并一些工作任务,减少浪费、重复工作,有时甚至取消某些工岗位。