判断题 零售客户所反馈的终端信息具有足够的客观性。

判断题 在市场信息采集中，商业企业应配合工业企业开展新品开发和辖区市场进入的可行性调研分析。

判断题 服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。