单项选择题
管理好教师的前提，学会知人善用，要充分了解教师的特点，即需要管理者（）
A.包容与忍让B.惩戒与奖励C.换位思考D.积极表达
单项选择题 沟通的方式很重要，“不在于说了什么，而在于如何说的”，这启示我们（）
单项选择题 相对于表达而言，沟通应首重（）
单项选择题 沟通各方提供可观察的情绪或情感表达，这是哪种沟通的特点或优势？（）
