单项选择题 陪同客人步行时，接待人员如属随行人员，应走在客人和主陪人员的（）

单项选择题 康乐设备的购置应注意，安全性和可靠性、档次与配套性要与实际相符、技术上的先进和（）性。

单项选择题 康乐服务质量要求中对服务达不到标准，宾客不满意的行为，不适宜的操作程序等不合格的服务要及时（）