判断题 办公自动化，简称OA，是办公信息处理的自动化，主要指利用现代化的办公设备、计算机技术、通信技术和互联网技术等来协助处理信息，从而大幅度地提高办公效率和办公质量。

判断题 一个人对工作的态度是否严谨，从某种角度来讲会直接影响到她的工作业绩和责任心。

判断题 从业人员都要树立全心全意为人民服务的思想，树立“人人为我，我为人人”的从业观念，热爱本职工作，甘当群众的服务员。