多项选择题
CRM系统拥有大量客户关系管理的有价值的信息，物业经营管理企业应定期对这些信息进行统计分析，统计分析包含的内容有（）。
A.租赁期内租户所要求的服务项目的主要类型B.租户对政府出台的政策反应情况C.备租户租金缴交历史情况D.不同服务项目被要求的频率E.各种服务项目的解决方案
多项选择题 住宅小区物业经营管理的收费原则包括（）。
多项选择题 从现象上看，商业模式是企业（）的问题。
多项选择题 影响物业经营管理市场的价格的因素有（）。
