问答题
简述公众的概念是什么？
公众是公共关系工作对象的总和，即那些一切与公共关系主体有直接或潜在互动关系，相互影响的个人、群体或组织的总和。
填空题 （）是社会组织或企业赖以生存和发展的重要环境与基础。
多项选择题 开放的心理表现为（）。
多项选择题 公关从业人员的知识结构是（）。
