判断题
积分是为了奖励会员长期、重复、大额的消费行为,是用近期的回报来鼓励客户当前的消费。
错误
判断题 汽车4S店会员卡一般分为钻石卡、金卡、银卡等,按卡类别配备相同的服务包。
判断题 激励体制是会员管理中的核心管理思想,是通过消费积分进行卡升级、折扣优惠及赠送免费服务,留住保有价值客户、吸引新客户,促进车主长期回厂消费。
判断题 汽车4S店不是靠卖会员卡来赚取利润,因此对于客户入会,不要设太高的门槛。