多项选择题
质量分析报告内容建议，涵盖哪几部分（）.
A.类典型集团业务客户端设备的在线使用数量、新增数量、更换数量和更换说明 B.类典型集团业务客户端设备的关键性能指标KPI C.类典型集团业务客户端设备的故障和投诉分析报告 D.点专项工作进展与分析等。
多项选择题 下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是（）.
多项选择题 IPPBX交换机权限分为（）.
多项选择题 任何程控交换机系统，都是由硬件和软件两大部分组成，其硬件可以分成（）。
