单项选择题
关于高效沟通服务客户更顺畅的关键节点，描述错误的是哪一项？（）
A.倾听——解读客户信息B.表达——让说话更高效C.解决——处理客户异议D.总结——让沟通有结果
单项选择题 TPM 2-STEP的活动内容是（）
单项选择题 执行下图脚本后，可以让角色变换（）次造型。
单项选择题 关于检查客户潜在业务场景清单，描述错误的是：（）。
