单项选择题
对于（）的人，可以直呼其名，采取目光接触的方式化解冲突。
A、阻击手 B、温和型 C、强词夺理型 D、牢骚狂
单项选择题 属于冲突化解的典型策略的是（）。
单项选择题 关于妥协运用的情境，说法错误的是（）。
单项选择题 格拉索九阶段中间可以分为三个时期，其中不包括（）。
