填空题
环境通常是消费者（）、（）的交流。通过对环境和设施的改善可以创造（），增强对客户的感官刺激，增加服务的（）。
看得最清楚；双方相互作用最多；体验；心理价值
问答题 体验营销的体验形式的几个环节构成是什么？
问答题 简述体验营销。
问答题 关系营销的几个主要途径或诉求内容是什么？
