多项选择题
政府公共关系调查的作用，有（）。
A.调查民意，制定政策 B.沟通公众，改善工作 C.监视环境，调整政策 D.整理信息，积累资料
多项选择题 政府公共关系调查的特点，是（）。
单项选择题 下列不属于政府公共关系追求的综合效益的特点是（）。
单项选择题 问卷是指（）。
