单项选择题
企业在危机公关过程中，一定要动用一切手段了解事件最新进展，包括（）
单项选择题 危机管理中，面对媒体是企业不应该做的是（）
单项选择题 危机的系统运作不包括（）
单项选择题 下列不属于危机管理体系的是（）
