问答题
文明与会应注意哪些细节？
（1）着装整洁、仪表大方； （2）不和其他与会者交头接耳； （3）不接打手机； （4）发言应征得主持人的同意。
问答题 请说出微笑的作用？
问答题 与客户交谈应注意什么？
问答题 请说出社交的五大原则？
