判断题 冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

判断题 薪酬和福利属于外在报酬。

判断题 弹性福利计划虽然有利于满足员工的个性化福利需求，但会增加企业的管理成本。