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燃气管道客服员(中级)

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判断题

通过电话回访,向用户宣传燃气安全使用常识,了解燃气使用情况,及业务申报后的完成情况、服务质量等。

【参考答案】

正确

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判断题 常规电话回访一般是在首次回访之后,根据实际情况定期进行的回访。

判断题 首次回访和常规电话回访的内容是相同的。

判断题 首次回访和常规电话回访的目的是相同的。

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