判断题
通过电话回访,向用户宣传燃气安全使用常识,了解燃气使用情况,及业务申报后的完成情况、服务质量等。
正确
判断题 常规电话回访一般是在首次回访之后,根据实际情况定期进行的回访。
判断题 首次回访和常规电话回访的内容是相同的。
判断题 首次回访和常规电话回访的目的是相同的。