问答题
论述服务业绩的评价指标的内容。
服务业绩评价内容应分别用服务质量指标和服务效益指标来评价企业的服务质量和服务效益。1）服务质量指标：对于汽车......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 车辆维修按作业范围分那几个类别？
问答题 汽车服务企业的目标成本预测步骤是什么？
问答题 汽车服务企业进行成本、费用控制在基本任务是什么？
