判断题 多个通话组构成一个资源组。多选组和派接组都属于资源组。

判断题 当调度员选择一个通话组资源后，系统会默认该通话资源为主选组。

判断题 EliteDispatch软件允许调度员在活动日志中进行有限度的数据调整。