填空题 取得竞争优势的战略1）（）2）（）3）集中化战略

问答题 简述价值链分析的应用。

填空题 价值链：即企业所从事的各种（）的集合体。它包括设计、生产、销售、发运这些基本活动以及技术、管理、采购等相关的支持性活动。