填空题
特殊情况下的票务处理,扫码过闸/刷脸过闸:现场办理退款的,客服中心岗在BOM非付费区补登后通过行政支出办理退款,行政支出小单备注()。
应急更新退款
填空题 故障单金额为负数时,告知机电中心现场确认,原则上(),特殊情况特批办理,在票务系统备注。
填空题 ()遇危及行车安全的情况时,在IBP控制盘上按压紧急停车按钮,并执行应急处理程序。
填空题 站务中心蓝色预警信息由()主任批准后,由安全技术室发布或宣布解除。