判断题 心理因素是指消费者的心理特征，包括生活方式、性格、兴趣、偏好、对各种营销要素的敏感程度等。

判断题 人口因素是企业细分市场重要而又常用的依据，人口因素的资料获取也较容易。

判断题 异质市场是指消费者对某种产品的要求不相同，则该种产品的市场就是异质市场。