多项选择题
对于旅行社的接待管理人员需要其具有较强的工作能力，这种能力主要包括（）
A.人事管理能力 B.应变能力 C.精通导游业务 D.财务分析能力 E.人及沟通能力
多项选择题 对导游人员的培训主要包括（）
多项选择题 旅行社的品牌名称应具有（）
多项选择题 在产品的主要行程项中，应包括（）
